2015-06-15 사회과학 연구방법론 - 연세대학교 정보대학원 수업내용

2015-06-15 <사회과학 연구방법론>  - 연세대학교 정보대학원 수업내용

이군희. (2013). 사회과학 연구방법론(개정판): 法文社.

161-182 pp

 

키워드 - 질적연구, 실험연구, 근거이론(grounded theory)

내용	포커스그룹 인터뷰	심층면접	프로젝티브 기법
구조화의 정도	상대적으로 높음	상대적으로 중간	상대적으로 낮음
깊이 있는 응답에 대한 정도	낮   음	높   음	중  간
사회자에 따른 바이어스	상대적으로 중간	상대적으로 높음	낮거나 높음
결과해석에 따른 바이어스	상대적으로 낮음	상대적으로 중간	상대적으로 높음
숨겨진 의도에 대한 노출	높   음	중간이나 높음	낮   음
새로운 아이디어에 대한 발견	상대적으로 높음	상대적으로 중간	상대적으로 낮음
민감한 질문에 대한 응답	상대적으로 낮음	상대적으로 중간	상대적으로 높음
비정상적인 행동에 대한 질문	가능하지 않음	제한적임	가능함
유용성	매우 유용함	유용함	제한적으로 유용

 

제10장 질적연구에 의한 탐색적 연구

 

1. 질적 연구와 양적 연구

2. 질적 연구의 구분

 - 기준은 연구목적을 알려주는지 여부

3. 포커스그룹 인터뷰

 (1) 포커스그룹의 구성

그룹의 크기	8명에서 12명 사이
그룹의 구성원	기준을 마련하여 선별하여야 함. 동질적인 구성원으로 구성.
토의 환경	편안하고 자연스러운 분위기
토의 시간	1시간에서 3시간 사이
토의 기록	녹음기나 비디오 카메라를 사용
사회자	의사소통 능력이나 경험, 주제에 대한 사전지식이 풍부함.

 (2) 포커스그룹 인터뷰의 진행절차

  - 연구목적 파악과 연구문제의 정의

  - 포커스그룹 인터뷰의 목적과 구체적인 질문 정리

  - 포커스그룹 인터뷰의 진행에 대한 설계

  - 구성된 포커스그룹과의 논의

  - 논의된 결과에 대한 분석 및 검토

  - 결과의 정리 및 향후 연구방향의 결정

 (3) 포커스그룹의 형태

  - 양방향 포커스그룹

  - 두 명의 사회자가 있는 포커스그룹

  - 참여자가 사회자가 되는 포커스그룹

  - 소그룹 인터뷰

  - 전화를 이용한 그룹 인터뷰

  - 온라인 포커스 그룹 인터뷰

 (4) 포커스그룹 인터뷰의 장점과 단점

  - 포커스그룹 인터뷰의 장점

여러 사람이 모여서 한 주제에 대하여 논의하기 때문에 다양한 생각이나 아이디어, 내용을 심도 높게 논의할 수 있다.

다양한 형태의 주제나 연구문제에 적용시킬 수 있다.

포커스그룹에서 나타나는 결과는 직관적이며, 쉽게 해석될 수 있다.

  - 포커스그룹 인터뷰의 단점

포커스그룹 인터뷰로부터 얻은 결과는 소수 그룹의 결과이기 때문에 일반적인 상황에 적용시킬 수 없다.

풍부한 정보를 자기방식으로 접근하여 잘못 해석할 수 있다.

4. 심층면접

 (1) 심층면접의 특징

숙달된 면접자에 의하여 면접이 일대일로 이루어진다.

일반적인 질문으로부터 시작하여 구조화되지 않은 형식으로 깊이 있는 질문이 이어진다.

 (2) 심층면접에 대한 기법

래더링 : 연속적인 일련의 질문을 통하여 연구문제(특별히, 마케팅의 경우에는 제품이나 브랜드의 특성)에 대한 특성을 파악하여 응답자의 잠재되어 있는 성향을 파악하는 기법.

숨겨진 내용에 대한 질문 : 개인적으로 가슴 깊이 느끼고 있는 가슴 아픈 부분을 파악하는 심층면접 기법.

상징적인 기법 : 연구대상과 반대되는 개념에 대한 이해를 통하여 대상에 대하여 비교하고 분석하는 심층면접 기법 (예: 스마트폰에 카메라 기능이 없다면 어떨지에 대한 의견을 묻는다.)

 (3) 심층면접의 장점과 단점

장점  - 응답자의 상당히 깊은 내용까지 파악할 수 있다.

                누구로부터 응답결과가 나타났는지를 정확하게 알 수 있다.

                자유스럽게 개인적인 의견을 교환할 수 있다.

단점  - 숙련된 면접자의 역할이 중요하다.

                 면접을 통하여 얻은 자료를 분석, 해석하는 것이 어렵다.

                 전문성을 가진 심리학자와 숙련된 면접자를 구하기 위하여 많은 비용이 요구된다.

5. 프로젝티브 기법

 (1) 연상기법

 (2) 완성기법

  - 문장 완성기법

  - 스토리 완성기법

 (3) 구성기법

  - 그림반응 기법

  - 약화테스트(그림 말풍선 채우는 기법)

 (4) 표현기법

  - 롤프레잉 기법

  - 제3자 기법

 (5) 프로젝티브 기법의 장점과 단점

장점 :  응답자가 연구의 주제를 알게 되면, 올바른 응답을 꺼리게 되거나, 질문을 잘못 이해하게 되는 경우에 유용하게 적용. 응답자의 잠재의식에서 나타나는 숨겨진 동기나 신념, 느낌이나 태도를 파악하고자 하는 경우에 유용하게 사용

단점 :  프로젝티브 기법은 개별면담의 형태를 취하기 때문에 숙련된 면접자와 분석가가 요구 비용이 많이 들고, 결과해석에 있어서 높은 바이어스 위험에 노출되어 있다.

 

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최희재. (2010). 모바일 전자의무기록 시스템사용 과정에 관한 비교 사례 연구: 기술 전유 과정의 근거이론적 접근. 연세대학교 정보대학원: 의료정보전공, 학위논문.